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Unsere Büro-Anschrift

FriedWald Schöcklland
Stuhlsdorfer Straße 18
8063 Eggersdorf/Graz

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Daten für das Navigationsgerät
Meierhöfenstraße 24 (Boxhof), 8062 Kumberg

Bürozeiten

Montag - Freitag
08:00 - 18:00 Uhr
Samstag
09:00 - 12:00 Uhr

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: September 2012)

Präambel:

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Bestattung Großschädl GmbH ("Trägerin") und dem Kunden im Zusammenhang mit der Bereitstellung eines FriedWald®-Naturgrabs. Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Subsidiär gelangt österreichisches materielles Recht zur Anwendung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur insoweit, als die Trägerin ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

I. Leistungsbeschreibung und Vertragsschluss

1. Die Trägerin bietet dem Kunden im FriedWald Schöcklland die Möglichkeit, ein Nutzungsrecht an einem FriedWald®-Naturgrab zu erwerben.

2. Die Trägerin bietet dem Kunden darüber hinaus an, ein Anrecht auf die Nutzung eines FriedWald®-Naturgrabes an einem noch nicht festgelegten FriedWald®-Baum zu erwerben (Vertrag über ein Baum-Anrecht).

a) Die abschließende Auswahl des FriedWald®-Baumes kann der Kunde selbst zu Lebzeiten oder im Todesfall durch eine beauftragte Person oder die Trägerin  vollziehen bzw. vollziehen lassen.

b) Kann die beauftragte Person nicht innerhalb angemessener Frist erreicht werden oder ihrerseits keine Erklärung zur Baumauswahl abgeben, so ist die Trägerin  berechtigt, die Baumauswahl vorzunehmen.

c) Die Auswahl des FriedWald®-Naturgrabes kann nur innerhalb der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren FriedWald®-Bäume, Belegungsflächen und Baumarten erfolgen. Ist keine Bestimmung über den Standort getroffen, wird die Trägerin  – nach Verfügbarkeit – den Standort wählen, der dem im Vertrag angegebenen Wohnort des Kunden am nächsten liegt.

3. Der Betrieb des FriedWald®-Schöcklland  erfolgt mit Zustimmung der Gemeinde Kumberg, zu deren Gunsten, wie auch zu Gunsten der Trägerin , hinsichtlich der betroffenen Liegenschaft eine Dienstbarkeit sowie eine Reallast im Grundbuch eingetragen sind, dies zum Zweck der Ermöglichung des auch im öffentlichen Interesse gelegenen nachhaltigen Betriebs des Standortes.

4. Die Weiterveräußerung und Übertragung eines erworbenen Nutzungsrechts oder Anrechts vom Kunden auf Dritte ist ohne die Einwilligung von der Trägerin  nicht gestattet.

5. Voraussetzung für eine FriedWald®-Bestattung ist, dass der Kunde sich für eine Einäscherung (Urnenbestattung) entscheidet. Andere Bestattungsformen sind nicht möglich. Details zur Bestattung sind im Weiteren Art. V zu entnehmen.

6. Ein Vertrag zwischen der Trägerin  und dem Kunden kommt dadurch zustande, dass der Kunde von dieser ein verbindliches Angebot auf Vertragsabschluss erhält, welches der Kunde der Trägerin gegenüber innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Angebots annehmen kann; maßgebend zur Wahrung der Annahmefrist ist der Eingang der Annahmeerklärung bei der Trägerin .

II. Rücktrittsbelehrung und Rücktrittsfolgen

1. Rücktrittsbelehrung: Ist der Kunde Verbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen in Schriftform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Schriftform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 5d Abs. 1 und 2 KSchG durch die Trägerin . Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung. Ist die Trägerin   ihren Informationspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nachgekommen, beträgt die Rücktrittsfrist des Verbrauchers drei Monate ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Kommt die Trägerin  ihren Informationspflichten innerhalb dieser Frist nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen die Rücktrittsrist von sieben Werktagen.

Die Rücktrittserklärung ist an die Trägerin zu richten.

2. Rücktrittsfolgen: Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen binnen 30 Tagen Zug um Zug zurückzustellen. Die Frist beginnt am Tag der Versendung der Rücktrittserklärung an die Trägerin.

Kann der Kunde der Trägerin die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht zurückstellen oder wäre eine Rückstellung untunlich, muss der Kunde der Trägerin  den Wert der Leistung vergüten, soweit sie ihm zum klaren und überwiegenden Vorteil gereicht. Der Kunde hat der Trägerin  im Fall eines wirksamen Rücktritts ggf. auch ein angemessenes Entgelt für die allfällig bereits erfolgte Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine allfällige Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen.

Derartige Entgelts- und Entschädigungszahlungen sind 30 Tage ab Bezifferung der Forderungshöhe durch die Trägerin  zur Zahlung fällig.

3. Besonderer Hinweis: Kein Rücktrittsrecht besteht, wenn auf Wunsch des Kunden vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsabschluss mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

III. Vertragslaufzeit und Beendigung

1. Der Vertrag mit der Trägerin hinsichtlich des Nutzungsrechts an einem FriedWald®-Naturgrab endet mit Ablauf der für den FriedWald Schöcklland  und die jeweilige Grabart gültigen, vereinbarten Nutzungsdauer. Eine vorzeitige Kündigung des Vertrages ist für beide Parteien ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

2. Ziffer 1 gilt für Verträge über ein Baum-Anrecht (Art. I, Ziff. 2) entsprechend.

3. Der Vertrag mit der Trägerin über eine FriedWald®-Bestattung kann vom Kunden bis zur Beisetzung jederzeit gekündigt werden; es gelten insoweit die gesetzlichen Bestimmungen. Der Vertrag über die Einräumung eines Nutzungsrechts an einem FriedWald®-Naturgrab wird durch eine Kündigung des Vertrags über eine FriedWald®-Bestattung, gleich aus welchem Grund diese erfolgt, nicht berührt.

IV. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Sämtliche angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eine aktuelle Preisübersicht ist über www.friedwald-schoecklland.at abrufbar. Es gelten die bei Vertragsschluss jeweils gültigen Preise als vereinbart.

2. Mit Ablauf von vier Monaten nach Vertragsschluss ist die Trägerin berechtigt und im Fall einer Senkung verpflichtet, die Preise für die Zukunft im Falle einer Änderung der gesetzlichen Mehrwertsteuer anzupassen.

3. Die Zahlung des vereinbarten Preises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er der Trägerin  Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten, falls der Kunde Unternehmer ist, in Höhe von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Die Trägerin behält sich die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden ausdrücklich vor.

4. Für den Fall des Erwerbs eines Anrechts auf die Nutzung eines FriedWald®-Naturgrabes ist der Kunde verpflichtet, den fälligen Zahlbetrag auf ein unverzinsliches österreichisches Bankkonto der Trägerin einzuzahlen. Das Konto dient ausschließlich der zweckgebundenen Verwaltung der von den Kunden eingezahlten Gelder. Eine Auszahlung an die Trägerin oder den Waldeigentümer ist nur statthaft, soweit eine Auswahl über den Standort des FriedWald®-Naturgrabes entsprechend diesen AGB getroffen wurde. Der Vertrag über ein Baum-Anrecht steht unter der auflösenden Bedingung, dass im Falle der Insolvenz der Trägerin der Insolvenzverwalter die Erfüllung verweigert; dem Kunden steht bei Bedingungseintritt das Recht zu, den eingezahlten Betrag herauszuverlangen.

V. FriedWald®-Bestattung

1. Bei der FriedWald®-Bestattung handelt es sich um eine Urnenbestattung (vgl. hierzu schon Art. I), die ausschließlich von FriedWald® oder einem von ihr beauftragten Unternehmen vorgenommen wird.

2. Die FriedWald®-Bestattung beinhaltet insbesondere nachfolgende Dienstleistungen:

a) Gestellung einer biologisch abbaubaren FriedWald®- Urne, sowie deren Entgegennahme und Verwahrung bis zur Beisetzung,

b) Vorbereitung des FriedWald®-Naturgrabs und Durchführung der Beisetzung durch den FriedWald®-Förster,

c) Korrespondenz zwischen Bestattungsunternehmen, Behörden und Krematorien,

d) Unterstützung bei der Organisation der Beisetzungsfeier (insbesondere durch Empfehlung von Bestattern, Pfarrern, Trauerrednern, Restaurants und ähnlichem). Weitergehende Leistungen sind gesondert zu vergüten.

3. Abweichend von Art. IV, Ziff. 3 sind die Kosten für die FriedWald®-Bestattung erst nach erfolgter Beisetzung zur Zahlung fällig.

VI. Weitere Dienstleistungen

1. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Namenstafel bei der Trägerin in Auftrag zu geben, die an dem von ihm gewählten FriedWald®-Naturgrabbaum angebracht wird. Die Ausgestaltung der Namenstafel und die damit verbundenen Kosten richten sich nach der Art des vom Kunden gewählten FriedWald®- Naturgrabbaumes sowie der zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Preisliste. Dem Kunden ist es darüber hinaus nicht gestattet, andere Trauerinsignien, wie z. B. Kerzen, Grabsteine, Kränze, Kreuze, Blumen oder sonstige Pflanzen, am FriedWald®-Naturgrab abzulegen oder anzubringen.

2. Entscheidet sich der Kunde für den Erwerb eines Nutzungsrechts an einem FriedWald®-Naturgrab des Typs „Familien- oder Freundschaftsbaum“, so steht es ihm frei, bis zu 10 Personen als Bestattungsberechtigte für das gewählte FriedWald®-Naturgrab an- bzw. umzumelden und zu bestimmen, ob dies auch noch nach seinem Tode möglich sein soll. Trifft der Kunde vor seinem Tode hierüber keine Entscheidung, so gilt als vereinbart, dass mit dem Ableben keine weiteren An- bzw. Ummeldungen mehr vorgenommen werden können.

VII. Tausch des Rechts an einem FriedWald®-Naturgrab

1. Dem Kunden ist es gestattet, ein von ihm erworbenes Recht an einem FriedWald®-Naturgrab an die Trägerin zurück zu übertragen und sich ein anderes FriedWald®-Naturgrab im FriedWald®-Schöcklland  auszuwählen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, das Recht an einem FriedWald®-Naturgrab gegen ein Baum-Anrecht (Art. I, Ziff. 2) zu tauschen. Ebenso besteht die Möglichkeit, das bereits erworbene Anrecht in ein Anrecht auf ein höherpreisiges FriedWald®-Naturgrab aufzustocken. Die Trägerin muss hierzu in jedem Einzelfall ihr Einverständnis erklären und eine Beisetzung darf im Falle der Auswahl eines FriedWald®-Naturgrabes noch nicht erfolgt sein. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

2. Der Kunde hat der Trägerin gegenüber den Grund für den Tausch anzugeben. Entscheidet sich der Kunde bei der Neuauswahl für ein höherpreisiges Angebot, so hat er der Trägerin gegenüber, unter Anrechnung bereits geleisteter Zahlungen, die Differenzsumme zum bestehenden Vertrag auszugleichen. Die Erstattung der Differenz im Falle einer niederpreisigeren Neuauswahl seitens der Trägerin ist ausgeschlossen.

3. Für die Durchführung des Tauschs erhebt die Trägerin eine Gebühr (Tauschgebühr), deren Höhe sich aus der zum Zeitpunkt der Antragstellung gültigen Preisliste ergibt. Die Tauschgebühr sowie die sich etwaig aus dem Tausch ergebende Differenzsumme ist zur Zahlung fällig, sobald die Trägerin  ihr Einverständnis zu dem Tausch erklärt hat. Beim Tausch von einem FriedWald®-Naturgrab des Typs „Gemeinschaftsbaum“ zu einem „Familien- oder Freundschaftsbaum“ wird keine Tauschgebühr erhoben. Wird beim Tausch eines Gemeinschaftsbaums eine neue Namenstafel erforderlich, trägt der Kunde die Kosten einer Neubestellung gem. Art. V, Ziff. 3.

4. Nach Durchführung des Tauschs und ggf. Ausgleich der in diesem Zusammenhang entstandenen Forderungen von der die Trägerin  durch den Kunden, ist der Kunde verpflichtet, der die Trägerin sämtliche Unterlagen, die im Zusammenhang mit dem ursprünglich von ihm erworbenen FriedWald®-Naturgrab stehen, unverzüglich herauszugeben.

VIII. Haftungs- und Betretungsregelung

1. Die Haftung von der Trägerin für Schäden am Baumbestand ist ausgeschlossen, soweit die Trägerin nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Der Trägerin steht es frei, im Falle der Zerstörung eines FriedWald®-Naturgrabbaumes durch höhere Gewalt – falls zulässig – eine Neubepflanzung durch Setzen eines jungen Baumes vornehmen zu lassen oder aber, soweit noch keine Urnenbestattung erfolgt ist, dem Kunden einen gleichwertigen (mittlere Art und Güte) Baum an anderer Stelle anzubieten. Ein Anspruch des Kunden hierauf besteht nicht, noch wird ein solcher Anspruch durch Vornahme entsprechender Handlungen durch die Trägerin begründet. Dem Waldeigentümer und der die Trägerin bleibt es vorbehalten, ohne Zustimmung des Kunden, Baumpflegemaßnahmen aus verkehrssicherungstechnischen Gründen an einem Naturgrabbaum durchzuführen.

2. Die Trägerin weist den Kunden darauf hin, dass ausgewählte Bäume, insbesondere der Arten Birke, Weide, Eberesche, Erle, Pappel und Kirsche nach forstlichen Maßstäben möglicherweise die vertraglich vereinbarte Nutzungsdauer nicht erreichen werden (natürliches Absterben). Eine Neubepflanzung durch die Trägerin erfolgt in diesem Falle nicht.

3. Bei dem  als Bestattungswald ausgewiesenen Waldstück handelt es sich um ein Grundstück in freier Natur, das bewusst naturbelassen bleiben soll. Dem Kunden ist bekannt, dass hiervon die üblichen Gefahren ausgehen (z. B. Bodenunebenheiten, Winterglätte, herabfallende Äste, umstürzende Bäume usw.). Der Kunde verzichtet gegenüber dem Bestattungsunternehmen als Betreiber der Bestattungsanlage, gegenüber dem Waldbesitzer (Grundstückseigentümer), sowie auch gegenüber der Konzeptgeberin FriedWald GmbH auf die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen, es sei denn, die Schäden sind vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt worden; der Haftungsverzicht gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wenn die Verletzung durch schuldhafte Verletzung der Verkehrssicherungspflicht des Waldbesitzers herbeigeführt wurde.

4. Eine jederzeitige Benutzbarkeit des Waldgebietes kann nicht gewährleistet werden. Bei besonderer Gefahrenlage darf die FriedWald®-Fläche nicht betreten werden (z. B. stürmisches Wetter, Schneebruchgefahr, etc.).

IX. Datenschutz

1. Die Trägerin nimmt den Schutz der vom Kunden im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Verfügung gestellten personenbezogenen Informationen sehr ernst und versichert einen verantwortungsbewussten und den Vorschriften des Datenschutzgesetzes 2000 (DSG 2000) sowie des Steiermärkischen Datenschutzgesetzes (StDSG) entsprechenden Umgang hiermit. Die personenbezogenen Daten werden gemäß den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Vertragsverhältnisses und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen erhoben, insbesondere elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt.

2. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nur insoweit an Dritte (Behörden, Bestatter, Kreditinstitute, Waldeigentümer) übermittelt, als dies zur Vertragsdurchführung, zu Abrechnungszwecken oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen notwendig bzw. erforderlich ist.

3. Soweit der Kunde in die Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung eingewilligt hat, so kann er diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der die Trägerin widerrufen.

X. Schlussbestimmungen

1. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der die Trägerin  das sachlich zuständige Gericht am Sitz der die Trägerin.

2. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.
 

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr
E-Mail-Adresse FriedWald: info@friedwald-schoecklland.at
(Quelle: http://www.it-recht-kanzlei.de/handlungsanleitung-link-os-plattform.html)

Bestattung Großschädl GmbH

Eggersdorf, September 2012